Termos e condições

Última atualização: 25 de setembro de 2026

1. Partes e papéis

Freemius atua como Merchant of Record nas compras efetuadas através do checkout e trata de:

• Vendas de licenças e fluxos checkout
• Coleta de pagamento via Stripe e PayPal
• Tratamento do IVA, validação da taxa reversa e remessa fiscal
• Emissão de factura, processamento de recarga e execução de reembolso

Editly WP (o «Editor», «Editly», «nós») desenvolve e licencia o plugin, define as suas funcionalidades, publica as atualizações e presta suporte ao produto. A Freemius não substitui a Editly enquanto editora e não responde pelo funcionamento do produto nem por estes termos.

Cliente significa qualquer pessoa singular ou entidade jurídica que adquira uma licença.

2. Documentos contratuais e aceitação

A encomenda, o pagamento, a fiscalidade, a fatura, a gestão da subscrição e a conta do comprador também estão sujeitos às informações apresentadas pela Freemius no checkout. A utilização do Editly é regida por estes Termos do Produto, pela Política de Privacidade e pela licença de software GPLv2 ou posterior incluída no plugin. Os direitos imperativos dos consumidores prevalecem quando aplicáveis.

3. Planos e âmbito dos serviços pagos

• Licenças renovar anualmente, a menos que cancelado antes da renovação.
• Enquanto a assinatura permanece ativa, as renovações anuais recebem o desconto de renovação de 10% configurado em Freemius.
• Pode cancelar a renovação no Portal de Clientes Freemius. O cancelamento impede a renovação seguinte e, em regra, não encurta o período já pago.
• São disponibilizadas apenas subscrições anuais; não existe opção mensal, lifetime ou trial, salvo indicação expressa no checkout online.
• O limite de sites de cada plano aplica-se às ativações, atualizações privadas, suporte e funcionalidades que exigem uma licença paga local válida.
• Se uma licença ficar inativa, o conteúdo Elementor existente e os rascunhos Editados atuais são preservados. Novo conteúdo e White Label alterações não podem ser guardas através de Editly até que a licença do site seja reativada.

4. Pagamento, IVA e faturação

• A faturação, os controlos antifraude e checkout são geridos por Freemius.
• Os preços são apresentados em EUR e excluem o IVA, salvo indicação explícita.
• UE B2C: o IVA local pode ser aplicado. UE B2B com ID de IVA válido: pode ser aplicada uma taxa de autoliquidação.
• Freemius remete o IVA para o quadro da OSS da UE, se for caso disso.
• As facturas são emitidas através de Freemius e incluem os dados fiscais aplicáveis.

5. Garantia de satisfação de 14 dias

No prazo de 14 dias após a compra, contacte contact@editlywp.com com os detalhes do seu pedido.

• Primeiro, tentamos uma resolução técnica razoável.
• De acordo com a política de reembolso moderado Freemius, um reembolso total elegível pode ser processado quando um recurso, defeito ou incompatibilidade de terceiros em falta não pode ser resolvido com sua cooperação.
• A elegibilidade segue a política de reembolso moderada configurada para o Editly na Freemius. Pedidos fora de prazo ou abusivos podem ser recusados, sem prejuízo das normas imperativas.

6. Atualizações e roteiro

• As assinaturas ativas recebem atualizações disponíveis; o trabalho de compatibilidade é priorizado de acordo com os requisitos de impacto, testes e alterações de plataforma.
• As correções de segurança são priorizadas e liberadas tão rapidamente quanto possível.
• As sugestões de recurso podem ser implementadas a nosso critério; submeter ideias nos concede um direito livre de royalties para usá-las.

7. Suporte

Os tempos de resposta variam com a complexidade da pedido e o volume de suporte. Nenhum acordo de nível de serviço garantido se aplica, salvo acordado separadamente por escrito.

Quando o diagnóstico requer acesso ao site, podemos pedir uma conta temporária com o seu consentimento explícito. Pode revogar esse acesso a qualquer momento.

8. Código open source e serviços pagos

O código PHP do Editly e os elementos do plugin abrangidos por esta licença são distribuídos sob GPLv2 ou posterior. Pode utilizá-los, estudá-los, modificá-los e redistribuí-los nos termos da GPL. A compra não transfere as marcas Editly, a identidade visual, o conteúdo do site, a conta de cliente, o suporte, o acesso a atualizações privadas nem as chaves de licença.

Não publique, venda ou partilhe uma chave de licença privada. Os limites comerciais regulam as ativações Freemius, as atualizações automáticas, o suporte e as funcionalidades que exigem uma licença paga local válida; não substituem os direitos concedidos pela GPL sobre o código.

9. Utilização responsável e propriedade intelectual

É responsável por cópias de segurança, testes de compatibilidade, contas e permissões concedidas e pelo conteúdo guardado com o Editly. Não utilize o produto ou os serviços Freemius de forma ilícita, não interfira com a infraestrutura de licenciamento ou atualização, não distribua malware nem divulgue dados de terceiros sem autorização. Nada nesta secção limita os direitos concedidos pela GPL. As marcas, os elementos visuais e os conteúdos do site Editly permanecem protegidos independentemente do código GPL.

10. Indemnização

O Cliente compromete-se a indemnizar-nos e a isentar-nos de reclamações resultantes da utilização indevida do plugin ou da violação destes Termos.

11. Rescisão

Violação material destes Termos pode resultar em suspensão de licença ou rescisão sem reembolso. Cláusulas sobre propriedade intelectual, indenização, limites de responsabilidade e governo da lei sobrevivem à rescisão.

12. Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, Editly é fornecido "como é" sem garantia de operação ininterrupta. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo período de licença ativa.

13. Lei aplicável e foro competente

Estes Termos são regidos pela lei francesa, sem prejuízo das normas imperativas aplicáveis. Os consumidores mantêm os direitos e meios de recurso previstos na sua jurisdição e podem recorrer à autoridade competente nos termos dessas normas.

14. Contacto

Para downloads, licenças, assinaturas e faturamento, use o Portal de Clientes Freemius. Para suporte ao produto, e-mail contact@editlywp.com ou rever a documentação.